Новости города БезФормата.Ru
Уссурийск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS

По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS. Для сравнения, в 2013 году наша страна была на 92 позиции в этом списке, а в 2012 году – на 140 месте.

Первое место в рейтинге EMS 2017 года занимает Финляндия, второе – Молдова, третье – Латвия. Россия – на 6-ом месте. Для сравнения, Великобритания расположилась лишь на 23 строке, Франция – на 24-ой, США – на 35 месте, Япония – на 76-ом, Германия – на 78-ом, а Китай – на 94-ом.

Значительное повышение позиций Почты России в международном рейтинге операторов EMS произошло за счет улучшения следующих показателей:

  • Соблюдение установленных сроков доставки входящих международных отправлений EMS возросло с 66% в 2013 г. до 95% в 1 квартале 2017 г.;

  • Своевременная и полная передача данных о статусах почтовых отправлений в систему отслеживания увеличилась с 90% в 2013 г. до 97% в 1 квартале 2017 г.;

  • Улучшение сводного показателя качества работы претензионной службы с 68% в 2013 г. до 91% в 1 квартале 2017 г. Показатель формируется из нескольких элементов: быстрота ответов на претензии; % запросов, решенных на первом этапе; качество работы контакт-центра и др.;

  • А также ряда других технических показателей.

    «Нам удалось опередить многих операторов EMS из других стран не только за счет улучшения качества работы, но также и за счет роста объемов экспортных отправлений EMS, количество которых составило на 25% больше, чем в 1 квартале 2016 года. Это условие является обязательным для получения высокого места в рейтинге операторов EMS, т.к. именно этот показатель отражает реальный выбор потребителей в пользу услуги EMS», – отметил заместитель генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Почты России Сергей Малышев.

  • EMS (Express Mail Service) – служба доставки экспресс-отправлений, созданная в рамках Всемирного почтового союза с целью проникновения национальных почтовых операторов на высокодоходный рынок курьерской экспресс-доставки. Всемирная сеть EMS была создана в 1989 году по инициативе почтовых администраций стран, входящих в ВПС, как противовес частным транснациональным компаниям. В РФ услуга экспресс-доставки отправлений EMS оказывается во всех отделениях Почты России.

    Услуга EMS в рамках всемирной почтовой сети предоставляется по конкурентным ценам для быстрого, надежного направления в гарантированные сроки документации и товаров весом до 30 кг. С 1998 года сетью EMS, которая является специализированным подразделением ООН, управляет международный кооператив EMS Cooperative со штаб-квартирой в Берне (Швейцария). В каждой из стран — членов EMS доставку отправлений и посылок осуществляют национальные почтовые операторы. Тарифы службы EMS определяются администрацией отделения государства подачи отправления.

    Источник:  Почта России
  • ‹ Предыдущая
  • Следующая ›
  • Последние новости Приморского края по теме:
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS

    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Ussurbator.Ru
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Уссурийск
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS.
    18:25 14.06.2017 Ussurbator.Ru
    Почта России - Якутское-Cаха ИА
    Почта России улучшила позиции в рейтинге международного сервиса доставки посылок EMS - Якутск
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международной доставки EMS.
    15:31 14.06.2017 Якутское-Cаха ИА
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге экспресс-доставки почты EMS - News29.Ru
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге экспресс-доставки почты EMS - Архангельск
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS.
    23:26 13.06.2017 News29.Ru
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Наша Жизнь
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Тёплое
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS.
    17:26 13.06.2017 Наша Жизнь
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Тверь
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS.
    12:56 13.06.2017 69rus.Org
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Нижний Новгород
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS.
    12:56 13.06.2017 Время Н
    Доля Почты России на посылочном рынке в 1-ом квартале 2017 года достигла 66% - Ussurbator.RuВ первом квартале 2017 года по данным аналитического исследования Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) на рынке доставки товаров e-commerce (включая отправления из иностранных интернет-магазинов и доставку на вну
    07.07.2017 Ussurbator.Ru
    Почта России обновила автопарк курьерской доставки - Ussurbator.RuВ 2016 году Почта России приобрела 1357 автомобилей, оформленных в фирменном стиле, обновив 8,3% своего автотранспортного парка.
    15.06.2017 Ussurbator.Ru
    Татарстан возглавил инвестиционный рейтинг регионов РФ - VladTime.RuТатарстан уже третий год подряд находится на первой позиции в рейтинге регионов РФ с точки зрения инвестиционного климата.
    03.06.2017 VladTime.Ru
    Качество доставки отправлений Почтой России оценивают на отлично 83% россиян - Ussurbator.RuПо результатам анализа отзывов пользователей мобильного приложения Почты России в 2016 и 2017 годах, подавляющее большинство клиентов (около 83%) оценили качество доставки почтовых отправлений на 5 баллов из 5 возможных.
    30.05.2017 Ussurbator.Ru
    «Почта России» разработала сервис специально для торговых сетей - Приморская газетаПочта России разработала сервис «EMS PT» для управления товарными запасами, что даёт возможность ритейлерам экономить на собственной логистике.
    26.05.2017 Приморская газета
    Почта России в Приморском крае расширяет доступность экспресс-доставки для компаний  розничной торговли - Золотой РогСервис «EMS PT» разработан по международным стандартам для управления товарными запасами, и дает возможность ритейлерам экономить на собственной логистике.
    26.05.2017 Золотой Рог
    На Русском острове двое студентов ДВФУ сорвались со скалы: один погиб, второй в реанимации - Vl.RuВ ночь на воскресенье, 24 сентября, в результате несчастного случая два студента ДВФУ получили тяжелые травмы, от которых один из них скончался.
    24.09.2017 Vl.Ru
    Причиной гибели троих хабаровчан во время пожара стало курение - VostokMedia.ComПолина Песляк Такой предварительный вывод сделали сотрудники МЧС Сотрудники государственного пожарного надзора МЧС России установили предварительные причины возгорания в квартире жилого дома в Хабаровске.
    24.09.2017 VostokMedia.Com
    thumb_137926_news_xl_crop.jpeg - Primorye24.RuНа сайте в поддержку отстраненного главы появляются новые записи Фото: Приморье24 Владивосток, ИА Приморье24.
    24.09.2017 Primorye24.Ru
    Фото: PRIMPRESS - КП Владивосток
    В Приморском океанариуме вновь погибла белуха
    Со слов сотрудника учреждения, животное запуталось в сети и задохнулось Максим ПРОТАСОВ true_kpru Работник Приморского океанариума,
    КП Владивосток
    Фото: primorsky.ru - КП Владивосток
    В Приморье открыли памятник охотничьему инспектору, спасшему тигренка
    Эта скульптура стала первой в России, посвященной людям, стоящим на страже природы Максим ПРОТАСОВ true_kpru На этих выходных в Уссурийске был торжественно открыт первый в России памятник сотрудникам охотнадзора.
    КП Владивосток
    Избили 27-летнего Навруза Каримова. Сейчас он в больнице, в обычной палате. Травмы у него средней тяжести. Жить будет. Фото: Телеканал "Россия 24" - КП Владивосток
    Штурм рынка мигрантами в Люблино: торговца чуть не забили до смерти из-за того, что он отказался платить суточную "долю"
    Наш корреспондент выяснял, что могло спровоцировать и к чему приведет бунт гастарбайтеров в торгово-ярмарочном комплексе "Москва" [инфографика,
    КП Владивосток
    Тимати зажег и порвал штаны во Владивостоке - Ussurbator.RuВ субботу, 24 сентября, во Владивостоке прошел долгожданный концерт Тимати, сообщает РИА VladNews.
    24.09.2017 Ussurbator.Ru
    Творческий вечер особенного хабаровского поэта собрал полный зал ТЮЗа - VostokMedia.ComПолина Песляк Поздравить Станислава Михайленко с выходом новой книги пришли около 70 человек В Хабаровске состоялась презентация четвёртой печатной книги особенного поэта Станислава Михайленко.
    24.09.2017 VostokMedia.Com
    «Черт, это же Тимати!»: знаменитый репер дал концерт перед тысячами поклонников во Владивостоке (ФОТО) - Vl.RuИзвестный реп-исполнитель Тимати отыграл концерт во Владивостоке в субботу, 22 сентября.
    24.09.2017 Vl.Ru
    На памятнике Калашникову обнаружили схему немецкой штурмовой винтовки StG 44. - КП Владивосток
    Скульптор Щербаков прокомментировал чертежи немецкой винтовки на скульптуре Калашникову
    Автор памятника заявил, что с радостью поговорит с историком, который нашел неточности Екатерина БЕЛОКОНОВА true_kpruАнастасия РУМЯНЦЕВА true_kpru Только прошла первая волна споров по поводу недавно установленного в М
    КП Владивосток
    Театральный марафон - Уссурийская газета Коммунар
    Театральный марафон
    Один из самых масштабных проектов драматического театра Восточного военного округа - «Ночь в театре» - запланирован на 28 октября.
    Уссурийская газета Коммунар
    Алексей Похресный: Я верю в магию театра - Уссурийская газета Коммунар
    Алексей Похресный: Я верю в магию театра
    «О том, что будет, я могу говорить долго. Устанете - остановите!» - с ходу заявил главный режиссер театра ВВО Алексей Похресный на неформальной встрече со зрителями и представителями СМИ.
    Уссурийская газета Коммунар
    Photo 2017 09 24 19 10 01 - VostokMedia.ComПолина ПеслякФото: Илья Андреев/ РИА «Восток-Медиа — Хабаровск» Исход матча определился в первые 10 минут игры В дальневосточной столице состоялся очередной матч хабаровской команды по хоккею с мячом «СКА-Нефтяника» в
    24.09.2017 VostokMedia.Com
    «Адмирал»: буллиты, к сожалению, пока не наш конёк - VostokMedia.ComФото: ХК Северсталь Приморской команде не удалось разжиться победой в Череповце Владивостокский «Адмирал» упустил победу в Череповце, проиграв местной «Северстали» по буллитам – 2:3.
    24.09.2017 VostokMedia.Com
    Яркое начало финального этапа СМП РСКГ в Казани - Газета ЗвездаПервые заезды финала Российской серии кольцевых гонок на Kazan Ring стали насыщенными.
    24.09.2017 Газета Звезда
    "Спартак-Приморье" стартовал в сезоне с крупной победы - Газета Звезда
    "Спартак-Приморье" стартовал в сезоне с крупной победы
    Суперлига – Первый дивизион. «Спартак-Приморье» (Приморский край) - «Зенит-Фарм» (Санкт-Петербург) 96:61 (28:11, 18:11, 30:21, 20:18) «Спартак-Приморье»: Бутянковс – 29 очков (10 подборов, 3 передачи, 2 перехвата),
    Газета Звезда
    Международным забегом откроют День тигра в Приморье - Газета Звезда
    Международным забегом откроют День тигра в Приморье
    Празднование ежегодного Дня тигра в этом году открывает международный марафон, который пройдет в субботу, 23 сентября, во Владивостоке.
    Газета Звезда
    Титулованные японские кудоисты провели мастер-класс для юных приморских спортсменов - Газета Звезда
    Титулованные японские кудоисты провели мастер-класс для юных приморских спортсменов
    Во Владивостоке, в ДЮСШ «Бастион», состоялся мастер-класс для юных приморских спортсменов, который провели японские кудоисты – чемпион мира Накамура Томохиро и серебряный призер чемпионата мира Танака Шунсуке.
    Газета Звезда
    На Базе исследования морских млекопитающих во Владивостоке в субботу скончалась белуха - Vl.RuВ субботу, 23 сентября, на Базе исследования морских млекопитающих, расположенной в бухте Парис на острове Русский во Владивостоке, погибла белуха.
    24.09.2017 Vl.Ru
    AR0Z5521.jpg - Администрация Приморского краяДень тигра празднуют сегодня жители Приморского края. Главным мероприятием стало праздничное шествие «тигриной колонны», в которой в этом году, по данным организаторов праздника, приняли участие 18 тысяч человек.
    24.09.2017 Администрация Приморского края
    Photo 2017 09 24 19 10 01 - VostokMedia.ComПолина ПеслякФото: Илья Андреев/ РИА «Восток-Медиа — Хабаровск» Исход матча определился в первые 10 минут игры В дальневосточной столице состоялся очередной матч хабаровской команды по хоккею с мячом «СКА-Нефтяника» в
    24.09.2017 VostokMedia.Com
    Тимати зажег и порвал штаны во Владивостоке - Ussurbator.RuВ субботу, 24 сентября, во Владивостоке прошел долгожданный концерт Тимати, сообщает РИА VladNews.
    24.09.2017 Ussurbator.Ru
    В ночь на 24 сентября 2017 года  в правоохранительные органы поступило сообщение, что на острове Русский в городе Владивостоке двое мужчин 1997 года рождения упали со скалы.
    24.09.2017 Следственный комитет