Новости города БезФормата.Ru
Уссурийск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS

По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS. Для сравнения, в 2013 году наша страна была на 92 позиции в этом списке, а в 2012 году – на 140 месте.

Первое место в рейтинге EMS 2017 года занимает Финляндия, второе – Молдова, третье – Латвия. Россия – на 6-ом месте. Для сравнения, Великобритания расположилась лишь на 23 строке, Франция – на 24-ой, США – на 35 месте, Япония – на 76-ом, Германия – на 78-ом, а Китай – на 94-ом.

Значительное повышение позиций Почты России в международном рейтинге операторов EMS произошло за счет улучшения следующих показателей:

  • Соблюдение установленных сроков доставки входящих международных отправлений EMS возросло с 66% в 2013 г. до 95% в 1 квартале 2017 г.;

  • Своевременная и полная передача данных о статусах почтовых отправлений в систему отслеживания увеличилась с 90% в 2013 г. до 97% в 1 квартале 2017 г.;

  • Улучшение сводного показателя качества работы претензионной службы с 68% в 2013 г. до 91% в 1 квартале 2017 г. Показатель формируется из нескольких элементов: быстрота ответов на претензии; % запросов, решенных на первом этапе; качество работы контакт-центра и др.;

  • А также ряда других технических показателей.

    «Нам удалось опередить многих операторов EMS из других стран не только за счет улучшения качества работы, но также и за счет роста объемов экспортных отправлений EMS, количество которых составило на 25% больше, чем в 1 квартале 2016 года. Это условие является обязательным для получения высокого места в рейтинге операторов EMS, т.к. именно этот показатель отражает реальный выбор потребителей в пользу услуги EMS», – отметил заместитель генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Почты России Сергей Малышев.

  • EMS (Express Mail Service) – служба доставки экспресс-отправлений, созданная в рамках Всемирного почтового союза с целью проникновения национальных почтовых операторов на высокодоходный рынок курьерской экспресс-доставки. Всемирная сеть EMS была создана в 1989 году по инициативе почтовых администраций стран, входящих в ВПС, как противовес частным транснациональным компаниям. В РФ услуга экспресс-доставки отправлений EMS оказывается во всех отделениях Почты России.

    Услуга EMS в рамках всемирной почтовой сети предоставляется по конкурентным ценам для быстрого, надежного направления в гарантированные сроки документации и товаров весом до 30 кг. С 1998 года сетью EMS, которая является специализированным подразделением ООН, управляет международный кооператив EMS Cooperative со штаб-квартирой в Берне (Швейцария). В каждой из стран — членов EMS доставку отправлений и посылок осуществляют национальные почтовые операторы. Тарифы службы EMS определяются администрацией отделения государства подачи отправления.

    Источник:  Почта России
  • ‹ Предыдущая
  • Следующая ›
  • Последние новости Приморского края по теме:
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS

    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Ussurbator.Ru
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Уссурийск
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS.
    18:25 14.06.2017 Ussurbator.Ru
    Почта России - Якутское-Cаха ИА
    Почта России улучшила позиции в рейтинге международного сервиса доставки посылок EMS - Якутск
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международной доставки EMS.
    15:31 14.06.2017 Якутское-Cаха ИА
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге экспресс-доставки почты EMS - News29.Ru
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге экспресс-доставки почты EMS - Архангельск
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS.
    23:26 13.06.2017 News29.Ru
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Наша Жизнь
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Тёплое
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS.
    17:26 13.06.2017 Наша Жизнь
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Тверь
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS.
    12:56 13.06.2017 69rus.Org
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Нижний Новгород
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS.
    12:56 13.06.2017 Время Н
    Доля Почты России на посылочном рынке в 1-ом квартале 2017 года достигла 66% - Ussurbator.RuВ первом квартале 2017 года по данным аналитического исследования Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) на рынке доставки товаров e-commerce (включая отправления из иностранных интернет-магазинов и доставку на вну
    07.07.2017 Ussurbator.Ru
    Почта России обновила автопарк курьерской доставки - Ussurbator.RuВ 2016 году Почта России приобрела 1357 автомобилей, оформленных в фирменном стиле, обновив 8,3% своего автотранспортного парка.
    15.06.2017 Ussurbator.Ru
    Татарстан возглавил инвестиционный рейтинг регионов РФ - VladTime.RuТатарстан уже третий год подряд находится на первой позиции в рейтинге регионов РФ с точки зрения инвестиционного климата.
    03.06.2017 VladTime.Ru
    Качество доставки отправлений Почтой России оценивают на отлично 83% россиян - Ussurbator.RuПо результатам анализа отзывов пользователей мобильного приложения Почты России в 2016 и 2017 годах, подавляющее большинство клиентов (около 83%) оценили качество доставки почтовых отправлений на 5 баллов из 5 возможных.
    30.05.2017 Ussurbator.Ru
    «Почта России» разработала сервис специально для торговых сетей - Приморская газетаПочта России разработала сервис «EMS PT» для управления товарными запасами, что даёт возможность ритейлерам экономить на собственной логистике.
    26.05.2017 Приморская газета
    Почта России в Приморском крае расширяет доступность экспресс-доставки для компаний  розничной торговли - Золотой РогСервис «EMS PT» разработан по международным стандартам для управления товарными запасами, и дает возможность ритейлерам экономить на собственной логистике.
    26.05.2017 Золотой Рог
    IMG_1586 - УМВД по Приморскому краюСотрудники уголовного розыска по подозрению в совершении тяжкого преступления против личности задержали 29-летнего жителя Владивостока.
    17.08.2017 УМВД по Приморскому краю
    В  дежурную часть отдела полиции №  5 УМВД России по городу Владивостоку (Советский район) поступило сообщение администратора букмекерского салона.
    17.08.2017 УМВД по Приморскому краю
    В Приморье военный Урал протаранил легковушку с отдыхающими из Амурской области - Pk25.Ru16 августа в районе поворота на Славянку на трассе Раздольное — Хасан, 111-й километр, "Урал" с военными на борту врезался в иномарку.
    17.08.2017 Pk25.Ru
    В Приморье исправительный центр ФСИН никогда не заполняется и на 10 процентов - Золотой Рог
    В Приморье исправительный центр ФСИН никогда не заполняется и на 10 процентов
    Специальные исправительные центры ФСИН, где осужденные с 1 января 2017 года отбывают новый вид уголовного наказания — принудительные работы, — практически пусты, сообщает деловая газета «Золотой Рог».
    Золотой Рог
    Как получить компенсации? - Уссурийская газета Коммунар
    Как получить компенсации?
    Граждане, у которых во время паводка пострадало имущество или погиб урожай, могут получить компенсации из краевого и федерального бюджетов.
    Уссурийская газета Коммунар
    ​«Весь в белом!..»
    Что нужно, чтобы стать эффективным правозащитником Весь в белом: таким Петруха (как он сам называет себя в ФБ), оказавшись под угрозой шестого уголовного дела, явился в редакцию.
    Новая газета во Владивостоке
    Приморцев ждут жаркие выходные, а потом все изменится - ГТРК ВладивостокВ субботу 19 августа в крае малооблачно, без осадков и очень тепло, на побережье местами еще возможен туман.
    17.08.2017 ГТРК Владивосток
    Почему наши музыканты дружат с Кремлем чаще, чем ссорятся? Вадим Самойлов, Андрей Макаревич и Дмитрий Медведев.
    17.08.2017 Новая газета во Владивостоке
    Нашли женщину: Аллу Сурикову назначили председателем жюри основного конкурса «Меридианов Тихого» - Приморская газетаОбъявлены имена жюри основного конкурса юбилейного 15-ого Международного кинофестиваля стран Азиатско-Тихоокеанского региона «Меридианы Тихого».
    17.08.2017 Приморская газета
    Всемирный день фотографии отметят фестивалем в Приморье - Приморская газета
    Всемирный день фотографии отметят фестивалем в Приморье
    Фестиваль «Глубина резкости», посвященный Всемирному дню фотографии, стартует во Владивостоке 19 августа.
    Приморская газета
    Малый бизнес Приморья ловит гостиничную волну - Золотой Рог
    Малый бизнес Приморья ловит гостиничную волну
    В августе отыскать свободные гостиничные номера практически нереально   Обеспеченность номерным фондом в коллективных средствах размещения – один из основных критериев оценки привлекательности территории:
    Золотой Рог
    Итальянскую живопись и античные древности покажут гостям Восточного экономического форума - Приморская газета
    Итальянскую живопись и античные древности покажут гостям Восточного экономического форума
    Картины французских, немецких и итальянских художников представят гостям Восточного экономического форума.
    Приморская газета
    You are viewing the image with filename img_7757.jpg - Уссурийская газета КоммунарФутбольный турнир среди дворовых команд завершился. На стадионе «Городском» в День физкультурника состоялись финалы, а после на церемонии закрытия поздравления принимали победители и призеры.
    17.08.2017 Уссурийская газета Коммунар
    Татьяна Ильина: До ужаса боюсь проиграть - Уссурийская газета Коммунар  Воспитанники мастера спорта СССР по гандболу Татьяны Ильиной, инструктора по физической культуре уссурийского реабилитационного центра, сегодня занимают призовые места на соревнованиях не только регионального уровня,
    17.08.2017 Уссурийская газета Коммунар
    Приморцев предупреждают о новом виде мошенничества в аэропортах стран АТР, Турции и Египта - Золотой РогВпервые этот странный способ «развести» туристов на деньги придумали в аэропорту филиппинской столицы Манилы, сообщает деловая газета «Золотой Рог».
    17.08.2017 Золотой Рог
    Статистика против Квята: сравнение выступлений пилотов Toro Rosso - Газета Звезда
    Статистика против Квята: сравнение выступлений пилотов Toro Rosso
    Самарт Каналь для блога Джеймса Аллена сравнил выступления гонщиков Toro Rosso Даниила Квята и Карлоса Сайнса между собой, чтобы выявить сильные и слабые стороны пилотов.
    Газета Звезда
    Водолазы Тихоокеанского флота нашли в территориальных водах России затонувшую подлодку - Золотой Рог
    Водолазы Тихоокеанского флота нашли в территориальных водах России затонувшую подлодку
    Предположительно, она американская     Водолазы Тихоокеанского флота исследуют подводную лодку времен Второй мировой войны, найденную у курильского острова Матуа, сообщает деловая газета «Золотой Рог».
    Золотой Рог
    На уборку ядовитого вещества выехал специалист 17 августа, PrimaMedia.
    17.08.2017 PrimaMedia.Ru
    Пострадавшему Приморью обещают второй транш в размере 555 млн рублей - Золотой РогПодготовлен проект Распоряжения Правительства РФ о выделении Приморскому краю еще 555 млн рублей на выплаты компенсаций пострадавшим в результате наводнения.
    17.08.2017 Золотой Рог
    19.jpg - Otvprim.RuУже почти пять тысяч человек получили в безвозмездное пользование землю в Приморье в рамках закона о дальневосточном гектаре.
    17.08.2017 Otvprim.Ru
    729A0246 - МЧС по Приморскому краюГруппа из 30 спасателей и 20 пожарных вылетела из Южно-Сахалинска по приказу Сибирского регионального центра МЧС России для ликвидации последствий наводнения в Приморском крае.
    17.08.2017 МЧС по Приморскому краю
    11.jpg - Администрация Приморского краяПоказатель младенческой смертности в Приморском крае достиг своего исторического минимума и за время реализации майских указов снизился с 7,5 на 1000 родившихся живыми до 5,9 по итогам шести месяцев 2017 года.
    17.08.2017 Администрация Приморского края