Новости города БезФормата.Ru
Уссурийск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS

По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS. Для сравнения, в 2013 году наша страна была на 92 позиции в этом списке, а в 2012 году – на 140 месте.

Первое место в рейтинге EMS 2017 года занимает Финляндия, второе – Молдова, третье – Латвия. Россия – на 6-ом месте. Для сравнения, Великобритания расположилась лишь на 23 строке, Франция – на 24-ой, США – на 35 месте, Япония – на 76-ом, Германия – на 78-ом, а Китай – на 94-ом.

Значительное повышение позиций Почты России в международном рейтинге операторов EMS произошло за счет улучшения следующих показателей:

  • Соблюдение установленных сроков доставки входящих международных отправлений EMS возросло с 66% в 2013 г. до 95% в 1 квартале 2017 г.;

  • Своевременная и полная передача данных о статусах почтовых отправлений в систему отслеживания увеличилась с 90% в 2013 г. до 97% в 1 квартале 2017 г.;

  • Улучшение сводного показателя качества работы претензионной службы с 68% в 2013 г. до 91% в 1 квартале 2017 г. Показатель формируется из нескольких элементов: быстрота ответов на претензии; % запросов, решенных на первом этапе; качество работы контакт-центра и др.;

  • А также ряда других технических показателей.

    «Нам удалось опередить многих операторов EMS из других стран не только за счет улучшения качества работы, но также и за счет роста объемов экспортных отправлений EMS, количество которых составило на 25% больше, чем в 1 квартале 2016 года. Это условие является обязательным для получения высокого места в рейтинге операторов EMS, т.к. именно этот показатель отражает реальный выбор потребителей в пользу услуги EMS», – отметил заместитель генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Почты России Сергей Малышев.

  • EMS (Express Mail Service) – служба доставки экспресс-отправлений, созданная в рамках Всемирного почтового союза с целью проникновения национальных почтовых операторов на высокодоходный рынок курьерской экспресс-доставки. Всемирная сеть EMS была создана в 1989 году по инициативе почтовых администраций стран, входящих в ВПС, как противовес частным транснациональным компаниям. В РФ услуга экспресс-доставки отправлений EMS оказывается во всех отделениях Почты России.

    Услуга EMS в рамках всемирной почтовой сети предоставляется по конкурентным ценам для быстрого, надежного направления в гарантированные сроки документации и товаров весом до 30 кг. С 1998 года сетью EMS, которая является специализированным подразделением ООН, управляет международный кооператив EMS Cooperative со штаб-квартирой в Берне (Швейцария). В каждой из стран — членов EMS доставку отправлений и посылок осуществляют национальные почтовые операторы. Тарифы службы EMS определяются администрацией отделения государства подачи отправления.

    Источник:  Почта России
  • ‹ Предыдущая
  • Следующая ›
  • Последние новости Приморского края по теме:
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS

    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Ussurbator.Ru
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Уссурийск
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS.
    18:25 14.06.2017 Ussurbator.Ru
    Почта России - Якутское-Cаха ИА
    Почта России улучшила позиции в рейтинге международного сервиса доставки посылок EMS - Якутск
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международной доставки EMS.
    15:31 14.06.2017 Якутское-Cаха ИА
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге экспресс-доставки почты EMS - News29.Ru
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге экспресс-доставки почты EMS - Архангельск
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS.
    23:26 13.06.2017 News29.Ru
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Наша Жизнь
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Тёплое
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS.
    17:26 13.06.2017 Наша Жизнь
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Тверь
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS.
    12:56 13.06.2017 69rus.Org
    Почта России вышла на лидирующие позиции в рейтинге международного сервиса экспресс-доставки почты EMS - Нижний Новгород
    По итогам 1-го квартала 2017 года Почта России заняла 6-место из 198 почтовых операторов в мировом рейтинге по качеству службы международных почтовых отправлений EMS.
    12:56 13.06.2017 Время Н
    Доля Почты России на посылочном рынке в 1-ом квартале 2017 года достигла 66% - Ussurbator.RuВ первом квартале 2017 года по данным аналитического исследования Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) на рынке доставки товаров e-commerce (включая отправления из иностранных интернет-магазинов и доставку на вну
    07.07.2017 Ussurbator.Ru
    Почта России обновила автопарк курьерской доставки - Ussurbator.RuВ 2016 году Почта России приобрела 1357 автомобилей, оформленных в фирменном стиле, обновив 8,3% своего автотранспортного парка.
    15.06.2017 Ussurbator.Ru
    Татарстан возглавил инвестиционный рейтинг регионов РФ - VladTime.RuТатарстан уже третий год подряд находится на первой позиции в рейтинге регионов РФ с точки зрения инвестиционного климата.
    03.06.2017 VladTime.Ru
    Качество доставки отправлений Почтой России оценивают на отлично 83% россиян - Ussurbator.RuПо результатам анализа отзывов пользователей мобильного приложения Почты России в 2016 и 2017 годах, подавляющее большинство клиентов (около 83%) оценили качество доставки почтовых отправлений на 5 баллов из 5 возможных.
    30.05.2017 Ussurbator.Ru
    «Почта России» разработала сервис специально для торговых сетей - Приморская газетаПочта России разработала сервис «EMS PT» для управления товарными запасами, что даёт возможность ритейлерам экономить на собственной логистике.
    26.05.2017 Приморская газета
    Почта России в Приморском крае расширяет доступность экспресс-доставки для компаний  розничной торговли - Золотой РогСервис «EMS PT» разработан по международным стандартам для управления товарными запасами, и дает возможность ритейлерам экономить на собственной логистике.
    26.05.2017 Золотой Рог
    Желание «спасти» друга может стоить иностранцу свободы в Приморье - ГТРК ВладивостокУголовное дело против иностранного гражданина направлено в суд в Уссурийске.
    21.11.2017 ГТРК Владивосток
    задержанный - Deita.RuПолицейские задержали жителей Уссурийска, подозреваемых в краже труб отопления, об этом «Deita.ru» сообщает УМВД России по Приморскому краю.
    21.11.2017 Deita.Ru
    Трех белух задержали на таможне во Владивостоке - ГТРК ВладивостокВладивостокские таможенники установили факт незаконного перемещения через границу трех белух стоимостью более 13,5 млн рублей.
    21.11.2017 ГТРК Владивосток
    Депутат Наталья Поклонская - КП Владивосток
    Поклонская выступила за пожизненный тюремный срок для вербовщиков террористов
    А Кадыров и вовсе предложил наказывать вербовщиков суровее, чем самих боевиков Роман ГОЛОВАНОВ Госдума взялась ужесточить наказание для вербовщиков террористов.
    КП Владивосток
    Ef9d1dbffa34e743b50d159c7cf6b41e - VostokMedia.ComФото: primorsky.ru Работники правоохранительных органов побеседуют с детьми на специальных семинарах 20 ноября Приморский край присоединится ко Всероссийскому Дню правовой помощи детям.
    20.11.2017 VostokMedia.Com
    IMG_1379 - Администрация г. АрсеньевЭто событие, которое еще предстоит оценить читателям библиотеки, стало возможным благодаря поддержке из краевого бюджета.
    21.11.2017 Администрация г. Арсеньев
    Во Всемирный день ребенка в рамках акции «День правовой помощи детям» инспекторы по делам несовершеннолетним УМВД России по Приморскому краю, специалисты подразделений по контролю за оборотом наркотиков,
    20.11.2017 УМВД по Приморскому краю
    Третьяковка едет к нам! - Уссурийская газета Коммунар
    Третьяковка едет к нам!
    Шедевры Третьяковской галереи можно увидеть во Владивостоке. В Приморской государственной картинной галерее с 29 ноября начинает работу выставка «Окна в Россию.
    Уссурийская газета Коммунар
    Захар Прилепин: А теперь мальчик в Бундестаге во всем виноват... - КП Владивосток
    Захар Прилепин: А теперь мальчик в Бундестаге во всем виноват...
    Известный русский писатель и комиссар батальона ДНР удивился реакции на выступление школьника,
    КП Владивосток
    Невооруженным глазом видно, что Ковалева на фото (слева фото с личной странички) и Ковалева в зале (кадр справа) — два совершенно разных человека. - КП Владивосток
    Герой шоу «Я могу!» обманул публику и получил 50 000 рублей
    Участнику с феноменальной памятью помогли пройти испытание [видео] Сергей ЕФИМОВ Ксения ПАДЕРИНА В выходные телевизор смотрят вполглаза, то и дело отвлекаясь - на ужин, например.
    КП Владивосток
    Хабаровчанин Евгений Рязанов сразится с поляком Себастьяном Романовски на турнире по панкратиону во Владивостоке - Vl.RuХабаровчанин Евгений Рязанов по прозвищу Bad boy станет одним из участников турнира по панкратиону.
    20.11.2017 Vl.Ru
    авиакатастрофа - Deita.RuСледственными органами продолжается расследование уголовного дела по факту крушения 15 ноября 2017 года самолета L-410 в Нелькане, сообщает Deita.ru со ссылкой на ДВ СУТ СК на транспорте.
    21.11.2017 Deita.Ru
    кикбоксинг - Deita.RuДальневосточный турнир по кикбоксингу посвящённый памяти полковника милиции Юрия Орленко и всех сотрудников спецподразделений и частей, погибших во внутренних конфликтах при выполнении служебного долга, прошел в СК «Олимпиец»,
    20.11.2017 Deita.Ru
    Остатки интриги. Какие перестановки возможны в чемпионате на ГП Абу-Даби? - Газета Звезда
    Остатки интриги. Какие перестановки возможны в чемпионате на ГП Абу-Даби?
    В предстоящие выходные на трассе Яс-Марина в Абу-Даби состоится финальный этап сезона-2017.
    Газета Звезда
    22 ноября «Спартак-Приморье» принимает «Иркут» - Газета Звезда
    22 ноября «Спартак-Приморье» принимает «Иркут»
    В среду, 22 ноября, «Спартак-Приморье» на паркете «Олимпийца» будет принимать серебряного призера Суперлиги БК «Иркут».
    Газета Звезда
    Приморские боксеры одолели всех соперников на международном турнире Pacific Fights#2 - Газета Звезда
    Приморские боксеры одолели всех соперников на международном турнире Pacific Fights#2
    На счету дальневосточников четыре победы единогласным решением судей и три досрочных Вечером 17 ноября владивостокский спорткомплекс «Олимпиец» (Батарейная, 2) принимал международное боксерское шоу Pacific Fights#2,
    Газета Звезда
    1.jpg - Администрация Приморского краяПо поручению врио Губернатора Андрея Тарасенко его первый заместитель Александр Костенко провел рабочее совещание по ситуации, сложившейся во Владивостоке в связи с прохождением циклона 17 ноября.
    21.11.2017 Администрация Приморского края
    Главную городскую ёлку монтируют во Владивостоке - Администрация г.ВладивостокВсе фото Сегодня,  21 ноября,  на центральной площади Владивостока стартовал монтаж главной ёлки Владивостока.
    21.11.2017 Администрация г.Владивосток
    Супермаркеты Владивостока снижают цены - Otvprim.RuКак сделать местную продукцию доступнее для потребителей, при этом не ущемить производителей и продавцов?
    21.11.2017 Otvprim.Ru
    Меры поддержки детей-сирот обсудили в Приморье - Администрация Приморского краяВременно исполняющий обязанности Губернатора Приморского края Андрей Тарасенко провел совещание по решению основных проблем, связанных с обеспечением жильем детей-сирот.
    21.11.2017 Администрация Приморского края
    Трех белух задержали на таможне во Владивостоке - ГТРК ВладивостокВладивостокские таможенники установили факт незаконного перемещения через границу трех белух стоимостью более 13,5 млн рублей.
    21.11.2017 ГТРК Владивосток