Новости города БезФормата.Ru
Уссурийск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Россияне стали чаще жаловаться на платную медицину

За последние пять лет россияне стали в три раза чаще жаловаться на врачей частных медицинских клиник, следует из доклада Госсовета по защите прав потребителей. Эксперты объясняют рост числа жалоб на платную медицину увеличением объемов рынка, а не ухудшением работы врачей-частников. В то же время в 2016 году Росздравнадзор зафиксировал 30-процентный рост нарушений порядка оказания медицинской помощи.

В докладе Государственного совета РФ «О национальной системе защиты прав потребителей» (есть у «Известий») говорится, что с 2010 года общее число обращений в территориальные органы и учреждения Роспотребнадзора возросло практически вдвое. В 2010 году в службу поступило 357 тыс. претензий, а в 2016-м - уже 695 тыс.

«Наибольший рост количества обращений с 2011 года произошел в сфере предоставления платных медицинских услуг. За этот период количество жалоб на некачественные услуги выросло в 3,3 раза», - сообщается в тексте доклада президенту.

В нем также указано, что за тот же период удвоилось число обращений в Роспотребнадзор с жалобами на образовательные услуги, услуги связи, общественного питания и сферу долевого строительства жилья.

«Наименьший прирост жалоб (в 1,3–1,5 раза) касался сфер туризма, бытового обслуживания и сферы финансовых услуг», - указано в документе.

Документ был подготовлен рабочей группой по подготовке заседания президиума Госсовета по вопросу «О национальной системе защиты прав потребителей». Ее возглавлял губернатор Курганской области Алексей Кокорин. В группу также входили глава Роспотребнадзора Анна Попова и другие чиновники, представители экспертного сообщества и бизнеса.

Заседание Госсовета прошло 18 апреля. На нем президент Владимир Путин призвалправительство эффективнее защищать российских потребителей от подделок и ужесточитьнаказание за нарушения­ в этой сфере микрофинансовых и микрокредитных услуг.

Рост числа нарушений в сфере медицинских услуг отмечен не только в документе Госсовета, но и в докладе «Об итогах работы Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения в 2016 году…». За прошлый год Росзравнадзор проверил 7,4 тыс. юрлиц и ИП и нашел нарушения в 44,7% медицинских организаций, указано в отчете.

«Следует отметить большое количество нарушений медицинскими организациями порядков оказания медицинской помощи (выявлено 7744 нарушения порядков оказания медицинской помощи, что на 30,9% больше чем в 2015 году)», - сказано в докладе ведомства.

В нем также уточнено, что основными проблемами являются несоблюдение стандартов оснащения (5,4 тыс. случаев) и нарушение требований к организации деятельности медицинской организации (1,9 тыс. случаев).

Глава Лиги защитников пациентов Александр Саверский в беседе с «Известиями» объяснил, что увеличение числа нарушений и жалоб на платную медицину связано с ростом этого рынка в последние годы.

_ Частный сектор ощутимо вырос за последние пять лет, и объем платных медицинских услуг стал больше. По данным ВОЗ, в прошлом году россияне тратили на лечение (услуги частных клиник, лекарства и др.) 3,2 трлн рублей, а пять лет назад - порядка 2 трлн рублей. Соответственно, ситуация не ухудшается - просто растет рынок, а вместе с ним число нарушений и жалоб. Кроме того, изменилось и отношение людей к нарушениям: из-за роста цен на услуги потребители активнее идут отстаивать свои права, - рассказал Александр Саверский.

По данным Росстата, объем оказанных платных медицинских услуг населению составлял 249,9 млрд рублей в 2010 году, а в 2016-м он достиг 539,5 млрд.

По данным Союза потребителей России, количество нарушений потребительских прав во всех сферах падает, но россияне всё чаще готовы за них бороться.

- Общероссийские опросы потребителей, которые мы проводим с 1996 года, показывают, что доля тех, кто за последний год имел проблемы с некачественными товарами и услугами, за 20 лет снизилось с 93 до 72%. А доля тех, кто в такой ситуации готов был защищать свои нарушенные права, за 15 лет выросла вдвое, но потом стала снижаться, - объяснил «Известиям» глава Союза потребителей России Петр Шелищ. - Сейчас свыше 40% потребителей безропотно несут бремя последствий нарушения своих прав. Эти люди, в основном, относятся к социально слабым слоям населения, нуждающимся в безвозмездной правовой и экспертной помощи.

В докладе Госсовета также отмечено, что в среднем на 100 тыс. человек поступает 226,7 жалобы на нарушения прав потребителей. Наиболее активно жалуются жители Республики Алтай (664,5 на 100 тыс. человек), Республики Хакасия (629,1) и Республики Бурятия (625,9). Реже всего свои права пытаются отстаивать жители Кабардино-Балкарской Республики (39), Республики Дагестан (33,9) и Чеченской Республики (29,9).

Источник:  Анна Ивушкина
  • ‹ Предыдущая
  • Следующая ›
  • Тяжкий грех и проблемы со здоровьем: Слезы Натальи Селезневой обеспокоили поклонников - VladTime.RuВ последнее время очень популярны передачи о том, как сложилась судьба известных артистов, которые были популярны в советские времена.
    23.01.2018 VladTime.Ru
    кровь по размеру - Deita.RuНовую технологию диагностики рака с полным отсутствием ложноположительных результатов разработали учёные из США и Австралии, сообщает DEITA.RU.
    23.01.2018 Deita.Ru
    Ученые предрекли гибель человечества из-за экспериментов с вирусами - VladTime.RuНемецкие вирусологи предупредили об опасности экспериментов с вирусами, исчезнувшими много лет назад.
    23.01.2018 VladTime.Ru
    Рак можно обнаружить еще до появления симптомов: Мутация - первый признак наличия недуга - VladTime.RuУченые мирового уровня объединили свои силы и смогли проделать непростую работу, касающуюся наиболее интересного и серьезного вопроса.
    23.01.2018 VladTime.Ru
    «Не умеет стоять на пальцах»: Медики отправляют Волочкову на пенсию - VladTime.RuВ мире шоу-бизнеса свои законы, и каждый артист подвергается определенному риску в зависимости от выбранного вида деятельности.
    22.01.2018 VladTime.Ru
    Генетики выяснили, что провоцирует развитие рака желудка - VladTime.RuИсследователи из Сингапура использовали генетический анализ, который помог выяснить, что провоцирует развитие смертельного заболевания рака желудка.
    22.01.2018 VladTime.Ru
    Тяжкий грех и проблемы со здоровьем: Слезы Натальи Селезневой обеспокоили поклонников - VladTime.RuВ последнее время очень популярны передачи о том, как сложилась судьба известных артистов, которые были популярны в советские времена.
    23.01.2018 VladTime.Ru
    Поликлиника будущего уже в настоящем - VladMedicina.RuВ прошлом году в КГБУЗ «ВП №6» полностью реализован актуальный сегодня во всей России проект «Бережливая поликлиника»,
    22.01.2018 VladMedicina.Ru
    Паллиативную помощь развивают на Сахалине - VladMedicina.RuВ Сахалинском областном онкологическом диспансере открылось специализированное отделение на 10 коек, для этой структуры выделен отдельный блок, где установлено специальное оборудование.
    22.01.2018 VladMedicina.Ru
    Ночное освещение столичного района "Москва-сити". Фото: Виктор ГУСЕЙНОВ - КП Владивосток
    Именно поэтому наш мозг «тормозит»: световой мусор, шумовой спам и опасный фитнес
    Международные исследователи назвали пять неожиданных причин, почему наш мозг работает хуже, и мы теряем память раньше срока Елена ИОНОВА Приберите «световой мусор» Жители больших городов спят все меньше и хуже.
    КП Владивосток
    Получить консультацию врача-онколога жители краевого центра теперь могут в поликлинике - Приморская газета
    Получить консультацию врача-онколога жители краевого центра теперь могут в поликлинике
    09:55 16 января 2018 29 0 Жители Владивостока теперь могут получить консультацию врача-онколога в поликлинике.
    Приморская газета
    Почти 2 700 малышей родились в перинатальном центре Приморья в 2017 году - Приморская газета
    Почти 2 700 малышей родились в перинатальном центре Приморья в 2017 году
    10:41 14 января 2018 14 0 В краевом перинатальном центре подвели итоги работы за 2017 год.
    Приморская газета
    В Бийске замерзли насмерть 87-летняя бабушка и ее 40-летний внук - VladTime.Ru21 января в Бийске возле жилого многоквартирного дома нашли труп 87-летней пенсионерки.
    23.01.2018 VladTime.Ru
    JPG Файл - УМВД по Приморскому краюВ дежурную часть ГИБДД города Владивостока поступило сообщение о дорожно-транспортном происшествии в районе улицы Карла Жигура.
    21.01.2018 УМВД по Приморскому краю
    Последние секунды жизни пешехода во Владивостоке попали на видео - VostokMedia.ComРодственники попавшей под автобус женщины разыскивают свидетелей Жуткие кадры попали в прицел уличной камеры видеонаблюдения во Владивостоке.
    22.01.2018 VostokMedia.Com
    Нападение на школу в Бурятии: подростка быстро задержали Фото: МВД республики Бурятия - КП Владивосток
    Пермские и бурятские подростки нападали на школы в футболках убийц из «Колумбайна»
    На одежде вооруженных тинэйджеров обнаружилась та же надпись, что и у Эрика Харриса и Дилана Клиболда в 1999 году [фото, видео] Дмитрий НИСИФОРОВ Связана ли между собой череда нападений подростков на школы?
    КП Владивосток
    Михаил – из благополучной семьи, сын крупного предпринимателя. Увлекался оружием и был фанатом Колумбайна - КП Владивосток
    Мотивы массовых убийств в школах: жажда славы, отказала девушка, месть учителям
    Что толкает подростков убивать своих же сверстников? Вспоминаем самые громкие нападения в России и других стран мира за последние 20 лет [видео] Анна УДОВИДЧЕНКО В России за одну неделю случилось сразу две трагедии,
    КП Владивосток
    Учительница, выжившая в резне в школе Бурятии: «Если мстил мне за двойку, зачем начал рубить детей топором!» - КП Владивосток
    Учительница, выжившая в резне в школе Бурятии: «Если мстил мне за двойку, зачем начал рубить детей топором!»
    Ирина Раменская и еще пятеро подростков серьезно пострадали, одна девочка в коме [эксклюзивное видеоинтервью из больницы] Дмитрий НИСИФОРОВ Посмотришь на фото 15-летнего девятиклассника Антона Б. из Бурятии, и не верится,
    КП Владивосток
    Звезда «Бумера» Сергей Горобченко рассказал о своем самочувствии после больницы - VladTime.RuРоссийский актер Сергей Горобченко, исполнивший одну из ролей в «Бумере», сообщил про то, как чувствует себя после выписки из клиники.
    23.01.2018 VladTime.Ru
    Его талантам нет границ - Газета ВыборОн родился в Москве, но лучшие свои годы провел на Сахалине. В свои 70 – поэт, писатель, бард, актер, а еще у него огромный трудовой багаж.
    22.01.2018 Газета Выбор
    Мир ощущений Игоря Щербакова - Газета ВыборОб Игоре Щербакове впервые я услышал в 2008 году на презентации первого городского альманаха прозы и поэзии «Артемида».
    22.01.2018 Газета Выбор
    Картинки с выставки - Газета Выбор
    Картинки с выставки
    Книжный бум, который наша страна пережила в конце прошлого века, сменился в третьем тысячелетии информационным бумом.
    Газета Выбор
    Опыт вокальной воспитательницы у Пелагеи есть. Фото Максима Ли - КП Владивосток
    Шоу «Голос. Дети — 5»: Баста и Пелагея уместились в красные кресла наставников
    Первый канал объявил имена вокальных тренеров пятого сезона проекта [фото, видео] Константин ГЛЫБА Только-только отгремели фанфары и отстреляли «Стечкины» в Махачкале по поводу победы в «Голосе-6» Селима Алахярова .
    КП Владивосток
    Городская Дума нового созыва - Прогресс Приморья
    Городская Дума нового созыва
    Редакция газеты Приморского регионального отделения Союза машиностроителей России "Прогресс Приморья" разместила на своих страницах ряд материалов, в которых авторы осветили исторический путь Думы города Владивостока.
    Прогресс Приморья
    Мощный снегопад накрыл Токио - Deita.RuМощный снегопад, вызванный глубоким циклоном, накрыл столицу Японии во второй половине дня и вечером 22 января - сообщает собственный корреспондент DEITA.RU в Японии.
    23.01.2018 Deita.Ru
    адмирал победа - Deita.RuВладивостокский «Адмирал» в очередном туре регулярного чемпионата Континентальной хоккейной лиги обыграл на выезде минское «Динамо» со счетом 3 : 2, сообщает DEITA.RU.
    23.01.2018 Deita.Ru
    Северная Корея отправит 22 спортсмена на Олимпиаду в Пхёнчхан - Novostivl.RuСеверокорейцы примут участие в олимпийских турнирах по лыжным гонкам, фигурному катанию и женскому хоккею Северная Корея отправит 22 спортсмена, 21 журналиста,
    23.01.2018 Novostivl.Ru
    Наши девушки на пьедестале почета по итогам выступлений. Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН - КП Владивосток
    Непобедимая фигуристка Евгения Медведева проиграла чемпионат Европы 15-летней воспитаннице своего тренера
    Первое противостояние двух россиянок на крупном турнире в Москве было главной интригой соревнований Евгений НЕСЫН @evgeniy_nesin Лучшая фигуристка мира, непобедимая Евгения Медведева,
    КП Владивосток
    Героя Сочи-2014 Виктора Ана МОК отстранили от Олимпиады в Пхенчхане
    Русский кореец не сможет показать себя на родине Андрей ВДОВИН @av_esq Шестикратный олимпийский чемпион по шорт-треку Виктор Ан не сможет принять участие в еще одних Олимпийских играх.
    КП Владивосток
    Расслабляться нельзя до самого финиша. Итоги 13-го этапа ралли-марафона «Дакар-2018» - Газета Звезда
    Расслабляться нельзя до самого финиша. Итоги 13-го этапа ралли-марафона «Дакар-2018»
    Предпоследний этап ралли-марафона «Дакар-2018» не пощадил участников.
    Газета Звезда
    1-1.jpg - Администрация Приморского краяОчередной рейд по пресечению незаконной торговли алкоголем прошёл в Приморье.
    22.01.2018 Администрация Приморского края
    PNG Файл - УМВД по Приморскому краюСотрудниками Управления экономической безопасности и противодействия коррупции УМВД России по Приморскому краю пресечена противоправная деятельность организованной группы,
    22.01.2018 УМВД по Приморскому краю
    В отдел МВД России по городу Партизанску  поступило сообщение  о том, что из детского дома ушли и не вернулись двое воспитанников в возрасте 14 и  11 лет.
    22.01.2018 УМВД по Приморскому краю
    Перерывы в теле- и радиовещании могут возникнуть в Приморье - Администрация Приморского краяС 22 по 25 января в Приморье пройдут плановые профилактические работы на телевизионных передающих станциях, возможны перерывы в вещании радио- и телеканалов.
    22.01.2018 Администрация Приморского края
    Почти 360 миллионов рублей направлено на строительство моста в Приморье - Администрация Приморского краяСтроительство моста через реку Литовка на месте временной переправы начнется весной 2018 года.
    22.01.2018 Администрация Приморского края